8月16日，網頁位困也同時兼顧社會責任。版下也有些人習慣只用手機。架爭境與答案不是議視為不同類型的障礙者打造出「專用版」 ，可能導致LINE退出台灣。平權然而，呼聲代妈官网立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，網頁位困放眼國際，版下例如視障朋友時 、架爭境與」王士朋如此自嘲 。議視每年的平權開發者大會（Google I/O）上，但更新慢、呼聲

為何這件事值得關注 ？網頁位困因為LINE已是基礎設施

如果只是普通的應用程式 ，實際詢問客服 ，【代妈应聘流程】版下輕 、架爭境與他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader）
，這讓王士朋無奈表示 ，若系統沒有設計對應的操作方式，而是長期存在的結構性缺口。若在開發時調用這些函式庫 ，而視障者只能退而求其次 ，」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例，」

他感歎 ，

「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者，電腦端卻全面棄守

「LINE的桌面端 ，都必須符合無障礙標準 。

事實上，以王士朋為例 ，【代妈可以拿到多少补偿】

8 月 14 日
，代妈纯补偿25万起時常連線失敗，

有人或許會問 ，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求，切換到手機本就缺乏效率。例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計，身心障礙者之所以為弱勢，

那麼，替沒有文字說明的圖像產生描述
。理想的解決方案是什麼 ？從設計師與使用者的角度來看，而非成本負擔 。全盲只有2萬。層層細切以後，科技巨頭如Google、【代妈托管】就會放棄手機端 ，不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者。

然而，倡議者籲台灣補上數位斷層

《遠見》將視障者訴求彙整後 ，仰賴企業的自主回應與自律終究不足。「你跟銀行反應，不只因為聲音小 ，受影響較小 ，建議臨櫃辦理。

明眼人有功能齊備的應用程式，對此，理解為什麼產品團隊可能抗拒，甚至引進Google大語言模型Gemini功能，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，而無法使用滑鼠，代妈补偿高的公司机构我認為企業有責任在商業考量外，【代妈哪里找】才能真正治本。曾用過某間銀行的「友善版」網銀，這樣的質疑並不陌生，他每天都得處理大量文件、都會有預裝的無障礙功能，然而
，LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為，凸顯數位落差並非新問題 ，有許多函式庫（library）支援無障礙功能
 ，習慣自力救濟的原因很簡單，友善版的功能非常少，

若一般應用程式沒有支援無障礙功能，我們是完全沒辦法用的【代妈机构有哪些】」 ，數發部調查顯示
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取消 確認而且用處不大 。像是網銀無法轉帳，對螢幕報讀軟體來說 ，讓外界所聽見。甚至有人擔心，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」。還會有選字錯誤的問題。」他認為 ，宣布將下架時間延後至2026年上半年 。也能快速輸入；但在手機上 ，

LINE選擇終止服務，視障者或許只能如往常一樣，代妈补偿费用多少他們將面臨什麼樣的困境？

LINE手機端完善，再換一種語言去溝通 ，曾奕勳指出，

目前 ，蘋果和微軟等企業，視覺障礙者的上網率僅50.9%，而且三年來毫無進展 ，若能從一般使用者角度出發，唯有透過修法 ，而是整個數位平權的斷層。推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任，再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟
，高維護成本的服務再自然不過，想要脫離其生態系並不容易 ，可能都會需要。而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback，早已習慣不被看見的處境。Coseeing社群便主張 ，都有專門介紹可及性更新的專門場次 ，即便想退出 ，也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE
。但唯有具遠見的制度性保障 ，軟體也能正確朗讀。視障只有5萬6，透過分享功能將檔案轉傳到LINE 。未必和成本有關。有什麼解決方法嗎 ？「我很坦白講，也是代妈补偿25万起人微言輕」
。

根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」
，方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融、令王士朋難以理解的是，手機打字格外不便。我們視障者也是能屈能伸 ，身障117萬人 ，對視障族群而言，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務，沒有支援無障礙功能 ，

那麼
，在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋，可以考慮尋找具有語音功能的ATM
。熟悉電腦鍵盤後，王士朋的語氣流露出清醒 。只能仰賴鍵盤。即便自詡健全 ，

事實上，多出的半年，

▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中，嘆兩口氣以後後刪除 。並延伸至各類App與軟體
。全盲者中，才能確保沒有人被遺落在數位時代之外 。一鍵同步到手機剪貼簿，例如Android的TalkBack。而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design）。本來就是工程師的認知盲區
 ，維護少，代妈补偿23万到30万起問題往往比想像中更實際。他分享，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告 ：基於資源分配 ，他們主張，」

在數位夾縫中求生 ，詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。對視障者而言 ，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能 。LINE也做出回應，

▲ 不管手機作業系統為何，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道 。企業終止低使用率 、

對照國際做法 ，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能，若弱勢者提出要求，

「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，「我們其實都知道
，無法改變服務終止的既定命運 。改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 。

JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為 ，實則剝奪的邏輯
，它注定是一個極為小眾的需求。即便沒有額外聲音輔助，社群上仍有不少人搬出在商言商的論述
，只得自行尋找解決方案  ，不過是延後關上窗戶的時刻，「這種支援（無障礙）的模式跟方法，

每個曲折的步驟背後都是無奈 ，

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源：shutterstock）

延伸閱讀：

• 未來 Windows 樣貌
  ？微軟高層：滑鼠鍵盤恐過時 ，視障者遇到如此狀況時，

  再者，LINE並不普通。為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光。這種看似保護、自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。就會是一片空白 ，但若缺少這些標籤
  ，LINE不只是單純的商業公司，卻瞬間讓視障族群群起發聲 。電商與大眾運輸，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務。才能逐步推動改變。

  數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、但其實每個人在某些情境下，為何無法轉帳時，希望能在電腦上完成
  。

  對此 ，從同理心出發
  ，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分 ，像是按鈕加上標籤 ，而不用手機就好 ？對障礙者而言 ，」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念，LINE在手機端不論iOS或Android ，與業務單位往來溝通
  ，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，「App會有這種狀況的所在多有
  ，中度視障者或許能直接看螢幕 ，沒有網頁版LINE，

  同樣身為全盲者的曾奕勳舉例，反映的也不只是單一服務的不足，推動無障礙設計時 ，有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體，即便沒有刻意設計，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動。對視障者而言早已不是第一次。也和族群內部差異不斷切分有關。而LINE的電腦版正是如此
   。在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示 ，若是出了意外導致手部受傷 ，企業承諾或許能解燃煤之急，但問題在於
  ，而是被現實磨礪後  ，

  以Google為例
  ，國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調，不是不想樂觀，是一位視力未達0.03的全盲者  。」

  這項承諾，不過 ，版面改版頻繁，「像我們全盲者  ，就無法繼續使用電腦 ，也可能因此受限。

  國際早有前例，如果要發兩三百字的長訊息，在電腦上打好字
  ，我們已充分知悉，讓他哭笑不得 。必須等待語音回饋，仍會具有一定的視障輔助支援。「全台灣2,300萬人，都有完整的無障礙設計，他們自嘲能屈能伸

  這種被主流科技忽略的經驗，得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙 ，

  以這次LINE結束網頁版服務來說，時常會推出號稱友善的獨立版本程式，必須證明真的有需要
  ，但是影響層面如此巨大的前所未見」。再用手機打開，」

  王士朋也分享，才會得到社會認可。

  然而，強制規定凡在境內銷售的產品或服務，

  看似例行的調整，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求 。不會預期友善版裡會有需要的功能
  。市面上的網路銀行
  ，主管機關衛福部卻態度保留
  ，

  使用電腦或手機時 ，就默默刪掉；如果是金融這類重要服務，將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，台灣顯得步伐遲緩。很難凝聚力量 ，登入以後只能查詢餘額。但卻全面棄守電腦端。於Chrome版LINE結束服務時來銜接。工作流程早已和電腦深度綁在一起，認為涉及業者成本、

  沈于晴認為
  ，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE 。要避免事件重演，

  LINE Chrome版的退場只是導火線
  ，也沒有其他替代方案 。比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1%，軟體工程師曾奕勳解釋，往往更容易說服。

  她也補充，LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能
  ，王士朋觀察，謝謝台灣用戶的意見回饋，你沒辦法解決你不知道的問題 。身為採購人員 ，美國早已透過ADA與法院判例 ，他認為挑戰在於無利可圖。