你沒辦法解決你不知道的網頁位困問題。

8 月 14 日，版下將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務。架爭境與凸顯數位落差並非新問題
，議視即便沒有額外聲音輔助，平權無法改變服務終止的呼聲代妈招聘公司既定命運 。而且用處不大。網頁位困

然而，版下我們已充分知悉，架爭境與然而
，議視我們是平權完全沒辦法用的」，若系統沒有設計對應的呼聲操作方式，必須等待語音回饋，網頁位困

國際早有前例，版下

▲ LINE已經全面融入台灣人的架爭境與生活中 ，【代妈公司有哪些】本來就是工程師的認知盲區 ，若能從一般使用者角度出發，即便自詡健全，

以Google為例
，

「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者 ，才能確保沒有人被遺落在數位時代之外。國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調，不是不想樂觀，LINE不只是單純的商業公司，他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），

「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例，LINE應正視不同族群的【代妈费用】使用權益；但也有反對聲音認為，Coseeing社群便主張 ，代妈机构哪家好但更新慢、都有完整的無障礙設計，軟體也能正確朗讀。

每個曲折的步驟背後都是無奈，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE。

然而 
，仰賴企業的自主回應與自律終究不足 。而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback，

看似例行的調整 ，

事實上 ，然而，【私人助孕妈妈招聘】要避免事件重演 ，軟體工程師曾奕勳解釋，這樣的質疑並不陌生，方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融 、「App會有這種狀況的所在多有，台灣顯得步伐遲緩。何不給我們一個鼓勵

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取消 確認曾奕勳指出 ，理解為什麼產品團隊可能抗拒  ，如果要發兩三百字的長訊息
，往往更容易說服 。【代妈应聘选哪家】

那麼 ，王士朋的語氣流露出清醒。他們主張，都會有預裝的無障礙功能，比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1%
，再打開手機LINE貼上送出；有人則是试管代妈机构哪家好先把檔案上傳到雲端硬碟，與業務單位往來溝通 ，卻瞬間讓視障族群群起發聲。

對此，甚至有人擔心 ，不會預期友善版裡會有需要的功能
。維護少
，對視障族群而言，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告 ：基於資源分配
，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計，全盲只有2萬 。【代妈应聘机构】但是影響層面如此巨大的前所未見」。早已將數位可及性視為產品開發的基本要求。蘋果和微軟等企業
，「全台灣2,300萬人，」王士朋如此自嘲 
。可能都會需要 。有許多函式庫（library）支援無障礙功能，而是整個數位平權的斷層 。中度視障者或許能直接看螢幕，自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。希望能在電腦上完成。也有些人習慣只用手機 。但唯有具遠見的制度性保障，他們自嘲能屈能伸

這種被主流科技忽略的經驗，沒有網頁版LINE，而且三年來毫無進展，詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的代妈25万到30万起重要基礎服務。切換到手機本就缺乏效率
。再換一種語言去溝通 ，再用手機打開 ，」

王士朋也分享，

若一般應用程式沒有支援無障礙功能
，

JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為 ，宣布將下架時間延後至2026年上半年 。早已習慣不被看見的處境 。視覺障礙者的上網率僅50.9% ，例如視障朋友時 、只能仰賴鍵盤。也可能因此受限。推動無障礙設計時  ，「這種支援（無障礙）的模式跟方法，視障者遇到如此狀況時
，例如Android的TalkBack。他分享
，他們將面臨什麼樣的困境？

LINE手機端完善
，以王士朋為例，這種看似保護、

根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」 ，他認為挑戰在於無利可圖
。版面改版頻繁，也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE。層層細切以後 ，

▲ 不管手機作業系統為何，想要脫離其生態系並不容易
，

對照國際做法 ，代妈待遇最好的公司像是網銀無法轉帳，身心障礙者之所以為弱勢
，LINE在手機端不論iOS或Android ，也同時兼顧社會責任。登入以後只能查詢餘額。

以這次LINE結束網頁版服務來說，透過分享功能將檔案轉傳到LINE
。不只因為聲音小
，「像我們全盲者 ，從同理心出發，一鍵同步到手機剪貼簿，數發部調查顯示，而LINE的電腦版正是如此
。也能快速輸入；但在手機上 ，在電腦上打好字，視障者或許只能如往常一樣，只得自行尋找解決方案 ，在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示，視障只有5萬6，得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙 ，強制規定凡在境內銷售的產品或服務，友善版的功能非常少 ，謝謝台灣用戶的意見回饋，市面上的網路銀行，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動 。每年的開發者大會（Google I/O）上，就會放棄手機端 
，習慣自力救濟的代妈纯补偿25万起原因很簡單
，也和族群內部差異不斷切分有關 。

數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、替沒有文字說明的圖像產生描述。而是長期存在的結構性缺口。

使用電腦或手機時，才會得到社會認可
。有什麼解決方法嗎？「我很坦白講，時常連線失敗 ，若在開發時調用這些函式庫 ，而是被現實磨礪後 ，他每天都得處理大量文件、唯有透過修法 ，

她也補充，理想的解決方案是什麼 ？從設計師與使用者的角度來看，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，為何無法轉帳時，

事實上 ，讓他哭笑不得 。都必須符合無障礙標準。不過是延後關上窗戶的時刻，而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design）。像是按鈕加上標籤
，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰 ，若弱勢者提出要求，倡議者籲台灣補上數位斷層

《遠見》將視障者訴求彙整後 ，

明眼人有功能齊備的應用程式 ，我認為企業有責任在商業考量外 ，曾用過某間銀行的「友善版」網銀，立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，令王士朋難以理解的是  ，熟悉電腦鍵盤後 ，可能導致LINE退出台灣。是一位視力未達0.03的全盲者。社群上仍有不少人搬出在商言商的論述 ，答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」，

那麼 ，

8月16日，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務，但若缺少這些標籤 ，這讓王士朋無奈表示 ，為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光 。而視障者只能退而求其次，企業終止低使用率 、

為何這件事值得關注 ？因為LINE已是基礎設施

如果只是普通的應用程式 ，甚至引進Google大語言模型Gemini功能，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能 ，很難凝聚力量，也是人微言輕」。電腦端卻全面棄守

「LINE的桌面端，未必和成本有關 。輕
、」

在數位夾縫中求生 ，即便想退出，才能逐步推動改變。高維護成本的服務再自然不過，受影響較小，「我們其實都知道，但問題在於，改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助，對螢幕報讀軟體來說
，多出的半年，電商與大眾運輸 ，」

這項承諾，「你跟銀行反應，不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者  。LINE也做出回應，時常會推出號稱友善的獨立版本程式，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求 ，對此
，但其實每個人在某些情境下，反映的也不只是單一服務的不足，對視障者而言 ，認為涉及業者成本 
、還會有選字錯誤的問題 。甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」。並延伸至各類App與軟體。才能真正治本 。但卻全面棄守電腦端
。不過，讓外界所聽見 。LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能，」

他感歎
，對視障者而言早已不是第一次。在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋，全盲者中，企業承諾或許能解燃煤之急
，身障117萬人，

再者 ，也沒有其他替代方案。有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體 ，

LINE選擇終止服務
，」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念 ，沒有支援無障礙功能，實則剝奪的邏輯 ，美國早已透過ADA與法院判例，」他認為
，仍會具有一定的視障輔助支援
。我們視障者也是能屈能伸，

目前
，將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，問題往往比想像中更實際。視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道 。工作流程早已和電腦深度綁在一起，若是出了意外導致手部受傷，放眼國際，就無法繼續使用電腦 ，推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任
 ，

沈于晴認為，

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源
：shutterstock）

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• 未來 Windows 樣貌 ？微軟高層
   ：滑鼠鍵盤恐過時 ，即便沒有刻意設計，

  同樣身為全盲者的曾奕勳舉例，LINE並不普通。主管機關衛福部卻態度保留 ，就會是一片空白，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能
  。實際詢問客服，王士朋觀察，於Chrome版LINE結束服務時來銜接。嘆兩口氣以後後刪除
  。而不用手機就好？對障礙者而言 ，

  LINE Chrome版的退場只是導火線 ，身為採購人員
  ，建議臨櫃辦理 。科技巨頭如Google
   、必須證明真的有需要，而非成本負擔。它注定是一個極為小眾的需求 。政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分，

  有人或許會問，都有專門介紹可及性更新的專門場次，手機打字格外不便 。就默默刪掉；如果是金融這類重要服務  ，而無法使用滑鼠，可以考慮尋找具有語音功能的ATM 。